診療報酬や人材市場の変化、働き方に関する法令・制度の見直しが続くなか、クリニックの院長には、医療の質だけでなく「働く環境」を整える力がこれまで以上に求められています。

しかし、労務管理を「昔からのやり方」や「何となくの理解」で進めてしまうと、思わぬトラブルを招き、採用や定着、患者対応にも影響が及びかねません。

本書は、院長先生が現場で直面しやすい人事労務上の問題を、Q&A形式でわかりやすく解説する実務書です。
勤務時間、採用面接、健康管理、服務規律、休日・休暇、妊娠・出産・育児、人事評価、給与・賞与、定年・退職・解雇まで、クリニック経営に欠かせないテーマを幅広く網羅しています。

第３版では、副業・兼業への対応、育児・介護と仕事の両立支援、定年・継続雇用、退職金制度や確定拠出年金の考え方など、近年重要性が高まる論点をアップデート。
さらに、令和８年10月から義務化されるカスタマーハラスメント防止措置についても、クリニック特有の課題を踏まえて加筆しました。

院内のルールづくりから日々の判断まで、院長の「実務の地図」として役立つ一冊です。

目次
第１部　“人事労務管理力”の発揮
第１章　人事労務管理は院長のもっとも重要な仕事
第２章　院長が職場で実践する人事労務管理のポイント
第３章　院長の“人事労務管理力”の発揮

第２部　“人事労務管理力”実践Ｑ＆Ａ
第４章　勤務時間
第５章　採用面接
第６章　健康管理
第７章　服務規律
第８章　働きやすい職場
第９章　休日と休暇
第10章　妊娠・出産・育児
第11章　人事評価
第12章　給与・賞与
第13章　育　成
第14章　定年・退職・解雇