新入社員はもちろん、社内講師を務める人事担当や、

上司・OJT指導者にも最適



■新入社員としての心構えや仕事の進め方、

電話・メール・来客対応のマナーなど、実践の場で使えるよう、

イラストなどをまじえてわかりやすく解説



■いまの時代に合わせたSNSやビジネスチャットの使い方、

情報セキュリティやキャリアに関する基本まで網羅


目次
第１章　　ビジネスマナー
第２章　　コミュニケーションと言葉遣い
第３章　　電話応対・FAX
第４章　　ビジネス文書・メール・手紙
第５章　　（オンライン）会議・チャットツール・SNS
第６章　　来客対応
第７章　　顧客等への訪問
第８章　　知っておくべき働き方の基本
第９章　　仕事との向き合い方
第10章　　仕事で成果を上げる基本
第11章　　休暇と自己管理
第12章　　会社組織と数字の基本